為了服務好每一位新老客戶，為了更好的“以客戶為中心”，杭州美控已在全國設立了21處辦事處。我們將更好的服務帶到您的身邊，將中國過程自動化解決方案應用到每一位需要我們的用戶家中。

　　本公司向用戶承諾，本儀表供貨時所應提供的硬件、附件在材質和制造工藝上都不存在任何缺陷。從儀表購買之日起開始計算，在質保期內，若收到用戶關于此類缺陷的通知，本公司對確實有缺陷的產品實行無條件免費維修或免費更換。本公司對所有記錄儀產品一律保證7天包退1年保修，終身維修。

　　售后服務承諾：

　　1、客戶的技術疑問，我們承諾在4個小時內處理完畢。

　　2、返廠維修的儀表我們承諾在3個工作日內出具檢測結果，7個工作日內完成維修。

　　3、儀表返給客戶之后2周之內對用戶進行回訪，并提供自動化相關技術的免費咨詢。